Guia de Serviços de Manutenção de Impressoras 3D

O que nós consertamos

Somos especializados na manutenção dos seguintes equipamentos:

Impressoras 3D FDM (filamento).
Impressoras 3D de Resina.
Roteadores (Routers) CNC.
Cortadoras a Laser.

Como funciona o serviço

Nossa oficina fica localizada em um endereço residencial em Santa Teresa, Rio de Janeiro. Como não somos uma loja física aberta ao público, o atendimento funciona mediante agendamento.

Diagnóstico: É necessário trazer (ou enviar) o seu aparelho até nós para realizarmos uma inspeção completa.
Mais detalhes: Você pode conferir todos os serviços detalhados em nosso site: Nossos Serviços

Valores, Peças e Orçamento

Para garantirmos um serviço de qualidade e transparência, trabalhamos da seguinte forma:

Valor Mínimo: R$ 200,00. Este valor cobre o diagnóstico técnico, materiais básicos de consumo e a mão de obra.
Peças de Reposição: Caso seja necessário trocar alguma peça que não tenhamos em estoque, oferecemos duas opções:
1. Você compra: O cliente tem total liberdade para comprar a peça em qualquer loja ou site de sua preferência e nos enviar para a instalação.
2. Nós compramos: Nós localizamos e adquirimos a peça necessária. Neste caso, o custo do componente será incluído no valor final do conserto.

Opção de Entrega (Uber Flash / 99 Entrega)

Para sua maior comodidade e economia de tempo, você pode enviar o equipamento utilizando aplicativos de entrega.

Segurança: Recomendamos adicionar o valor do seguro no aplicativo, se julgar necessário.
Como fazer: Antes de chamar o carro, confirme conosco se há alguém disponível para receber.
Acompanhamento: Assim que enviar, mande o link de rastreamento em tempo real e o código de entrega (se houver) para que possamos receber o aparelho com segurança.

Endereço e Localização

Estamos situados na parte histórica e mais movimentada do bairro, na subida da Lapa.

Local

Endereço: Rua Joaquim Murtinho, 786 – Santa Teresa, RJ.
Interfone: 1301.
Estacionamento: É possível estacionar ao longo da via para desembarque.
Mapa: Clique aqui para ver no Google Maps

Horários de Recebimento

Funcionamos exclusivamente de segunda a sexta-feira (não abrimos aos sábados e domingos). É necessário avisar antes de vir.

Horários sugeridos: Das 08:00 às 11:30 e após das 15:00 às 19:00.

Por que não fazemos visitas técnicas?

Atualmente, não realizamos atendimento no local do cliente. Para garantir um conserto eficiente, precisamos que a máquina venha até nossa oficina devido a:

Ferramental: Um reparo adequado exige uma vasta gama de ferramentas e componentes que são inviáveis de transportar.
Tempo e Ambiente: A desmontagem e testes exigem uma bancada preparada, o que nem sempre é possível no local do cliente.
Agilidade: Em nossa oficina, temos todos os recursos à mão para resolver o problema com mais rapidez.

Formas de Pagamento e Nota Fiscal

Emitimos Nota Fiscal após a conclusão do serviço. Aceitamos:

PIX, Dinheiro ou Transferência bancária.
Cartão de crédito/débito (link ou maquininha no local).
Boleto bancário.
Mercado Pago.